Produktbenutzer -Feedback

1. Was ist ein Produkt -Feedback?
2. Was ist ein Benutzer -Feedback?
3. Wie erhalten Produktmanager Feedback für Benutzer?

Was ist ein Produkt -Feedback?

Produktfeedback ist Meinungen zu Ihrem Produkt, sowohl postiv als auch negativ und wird von jedem geteilt, der Ihr Produkt verwendet. Diese Art von Feedback kann auf verschiedene Weise gesammelt werden-Online-Kundenbewertungen, In-App-Umfragen, Interviews, Kundendiensttickets und mehr.

Was ist ein Benutzer -Feedback?

Was ist Benutzer -Feedback? Benutzerfeedback sind qualitative und quantitative Daten von Kunden zu ihren Vorlieben, Abneigungen, Eindrücken und Anfragen zu einem Produkt. Das Sammeln und Verständnis für das Feedback von Benutzern ist für Unternehmen von entscheidender Bedeutung, die Verbesserungen vornehmen möchten, basierend auf dem, was ihre Benutzer benötigen.

Wie erhalten Produktmanager Feedback für Benutzer?

Mit Umfragen können Produktmanager Kunden Fragen stellen, um ihre Meinungen zu erhalten. Sie sind eine kostengünstige, skalierbare Methode, um Feedback zu einer Vielzahl von Themen zu erfassen. Umfragedaten können Ihnen helfen, Ihre Annahmen in Fakten zu verwandeln und Hypothesen zu unterstützen, die Sie über Kunden und das Produkt haben.