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So führen Sie Benutzerforschung in Bezug auf Anwendungshilfe/Dokumentation durch?

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  1. Was sind die Benutzerdokumentation ein??

Was sind die Benutzerdokumentation ein??

Was ist in der Benutzerdokumentation enthalten? Großartige Benutzerdokumentation sollte: Klarte Sprache, Einfachheit, Visuals, Fokus auf das Problem, eine logische Hierarchie und einen Fluss, ein Inhaltsverzeichnis, durchsuchbare Inhalte, zugängliche Inhalte, gutes Design, Feedback von echten Benutzern und Links zu weiteren Ressourcen.

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