Happy Path gegen unglücklichen Weg

Wie bereits erwähnt, soll der Happy Path den Benutzern helfen, ihre Endziele zu erreichen. Aber der unglückliche Weg endet abrupt, ohne dass der Benutzer das gewünschte Ergebnis erzielt. Es gibt viele Möglichkeiten, wie Dinge in einer App schief gehen können, daher gibt es keinen einzigen unglücklichen Weg.

1. Was bedeutet der glückliche Weg?
2. Was ist ein glücklicher Weg in der Prozesszuordnung?

Was bedeutet der glückliche Weg?

Bedeutung des glücklichen Weges auf Englisch

Eine Situation, in der alles passiert, wie es soll, ohne Fehler: Der glückliche Weg soll den idealen Prozess ohne Ausnahmen oder alternative Pfade beschreiben.

Was ist ein glücklicher Weg in der Prozesszuordnung?

Ein glücklicher Weg, auch als Happy Flow bezeichnet, ist der effizienteste und effektivste Workflow vom ersten Schritt bis zum letzten Schritt. Zum Beispiel bezieht sich in einem Kreditgenehmigungsprozess ein glücklicher Pfad auf Nullfehler bei Aufgaben und Aktivitäten und einen reibungslosen Fluss bis zur endgültigen Antwort.