- Wie die Analytik bei CRM hilft?
- Welche Art von Daten wird durch analytisches CRM analysiert?
- Welche analytischen Tools bieten CRMs?
Wie die Analytik bei CRM hilft?
CRM Analytics gibt Ihnen Einblicke in Ihre Kunden und wie gut Ihre Vertriebs- und Kundendienstteams sie erreichen. CRM Analytics hilft Ihnen, Ihre Kundendienstanstrengungen zu überwachen, Ihre Kundendaten zu validieren, die Gewohnheiten Ihrer Kunden zu analysieren und bessere Leads zu generieren.
Welche Art von Daten wird durch analytisches CRM analysiert?
Die CRM -Datenanalyse ist ein Tool, das vorhandene Daten in Ihrem CRM -System verarbeitet und Einblicke für zukünftige Vertriebs- und Geschäftsentscheidungen bietet. Die CRM -Datenanalyse sammelt Kunden-, Vertriebs-, Marketing- und Produktdaten und verwandelt sie in leicht verständliche Visuals.
Welche analytischen Tools bieten CRMs?
Ein analytisches CRM -Tool befasst sich mit früheren Verkaufstrends sowie Ihren aktuellen Leads und Chancen und findet Muster im Kaufverhalten. Auf diese Weise können Sie Vertriebsprognosen durchführen und Trends vorhersagen, einschließlich der Geschwindigkeit und der geografischen Lage, an denen sie sich entwickeln, noch bevor sie stattfinden.