Ihre Erfahrungen mit Call Center Wallboard UX [geschlossen]

1. Was ist Ihre Erfahrung mit der Arbeit in einem Callcenter??
2. Was ist ein Contact Center Wallboard?
3. Was ist das gemeinsame Problem im Call Center??

Was ist Ihre Erfahrung mit der Arbeit in einem Callcenter??

Call Center -Erfahrung kann vielleicht anders sein als Sie denken. Der Job eines Call Center-Agenten ist rasant und braucht schnelle Multitasking. Ein Großteil der mit dem beruflichen Stigma verbundenen Argumentation ist veraltet, und für die richtigen Kandidaten haben Karrieren in Call Centern viel zu bieten. Es ist ein arbeitsreicher Arbeitstag.

Was ist ein Contact Center Wallboard?

Ein Contact Center -Wallboard ist ein Display -Tool, das so programmiert wurde.

Was ist das gemeinsame Problem im Call Center??

Eines der größten Call Center -Probleme, denen Sie begegnen werden, ist die Abnutzung der Mitarbeiter. Call Center haben die Umsatzraten der Mitarbeiter im Durchschnitt bei 42%. Die ständige Einstellung und Schulungsagenten kosten Sie Geld und Zeit und Kompromisse bei der Servicequalität.