Warum das Wort bitte in Fehlermeldungen vermeiden? [Duplikat]

1. Sollten Sie bitte in Fehlermeldungen sagen?
2. Dies wird für Fehlernachrichten in der Anwendung nicht empfohlen?
3. Was sind die drei Ursachen für Fehlernachrichten?
4. Was ist die beste Fehlermeldung?

Sollten Sie bitte in Fehlermeldungen sagen?

Verwenden Sie "bitte" nur selten, wenn überhaupt. Manchmal benötigen lange Anweisungen oder Fehlermeldungen möglicherweise einen Hauch von Höflichkeit, der einem von mehreren Sätzen hinzugefügt wird, aber im Allgemeinen nicht „bitte“ auf Englisch verwenden. Wenn Sie immer noch den Bedarf haben, vermeiden Sie es zumindest nicht mehr als einmal in einem Text oder einer Gruppe von Sätzen „bitte“ zu verwenden.

Dies wird für Fehlernachrichten in der Anwendung nicht empfohlen?

Beschuldigen Sie den Benutzer nicht

Benutzer werden bereits frustriert sein, wenn sie eine Fehlermeldung erhalten - es wird es nicht schlimmer, wenn sie die Schuld geben. Dies bedeutet, dass Sie es vermeiden sollten, Phrasen wie „Sie haben“ oder „Sie nicht“ zu verwenden.

Was sind die drei Ursachen für Fehlernachrichten?

Die drei Hauptfaktoren, die die Gestaltung von Fehlermeldungen beeinflussen.

Was ist die beste Fehlermeldung?

Eine gute Fehlermeldung hat drei Teile: Problemidentifikation, verursachen Details, wenn möglich, und eine Lösung. Wann immer ein Fehler auftritt, möchte der Benutzer ihn so schnell wie möglich beheben. Die Fehlermeldung sollte über genügend Informationen für den Benutzer verfügen, die ihn leiten, wie sie aus der fehlerhaften Situation herauskommen können.