Top 10 Kundenbindungskennzahlen zum Verfolgen
- Wechselkurs.
- Seiten pro Sitzung.
- Net Promoter Score® (NPS)
- Durchschnittliche Sitzungsdauer.
- Kundenzufriedenheit.
- Ticketvolumen.
- Sozialen Medien.
- Customer Lifetime Value.
- Was ist das Engagement gemessen von?
- Was sind die 4 Arten von Engagement??
- Was sind Engagement -Metriken im Geschäft??
Was ist das Engagement gemessen von?
Die Engagement -Rate ist eine Metrik. Die Engagementrate wird berechnet, wenn die Gesamtzahl der Wechselwirkungen Ihr Inhalt durch Ihre Gesamtzahl der Follower erhält, multipliziert mit 100%.
Was sind die 4 Arten von Engagement??
Was sind die 4 Arten von Kundenbindung?? Die vier Arten von Kundenbindung sind emotional, kontextuell, bequem und soziales Engagement.
Was sind Engagement -Metriken im Geschäft??
Beispiele für Engagement -Metriken sind beispielsweise die Seiten, die von Benutzern angezeigt werden, die Zeit, die sie auf einer Website verbleiben, die Kommentare zu einem Beitrag oder die Anzahl der Abonnenten im Fall von Websites oder Blogs. Bei Twitter werden Engagement -Metriken als die Anzahl der Antworten, Retweets, Zitate und Favoriten angesehen.