Wie wichtig sind wir bei der Prüfung von Benutzer repräsentativen Benutzern?

1. Warum ist es wichtig, Benutzer am Testen einzubeziehen?
2. Was sind repräsentative Benutzer?
3. Was ist der Hauptnachteil der repräsentativen Benutzer?
4. Wie viele Benutzer benötigen Sie für Benutzertests??

Warum ist es wichtig, Benutzer am Testen einzubeziehen?

Mit Benutzertests können Produktteams Usability und Designprobleme mit ihren Produkten entdecken, bevor sie auf den größeren Markt gehen. Es ist wichtig, diese Art von Themen frühzeitig zu entdecken, im Gegensatz zu dem Zeitpunkt, an dem sie dem größeren Markt ausgesetzt waren.

Was sind repräsentative Benutzer?

Repräsentative Benutzer sind diejenigen, die genug über Benutzerbedürfnisse, Meinungen, Kämpfe und Vorlieben wissen können, um sie als Proxy für sie zu dienen. Stakeholder von Kundensupport, technischer Unterstützung und Verkäufe interagieren häufig mit Kunden und haben wahrscheinlich einen Teil ihres Feedbacks festgestellt.

Was ist der Hauptnachteil der repräsentativen Benutzer?

Möglicherweise erkennen Sie Probleme oder entdecken Denk- und kognitive Schemata und mentale Modelle, die nicht Ihren tatsächlichen Benutzern übereinstimmen.

Wie viele Benutzer benötigen Sie für Benutzertests??

Zusammenfassung: Ausführliche Usability -Tests sind eine Verschwendung von Ressourcen. Die besten Ergebnisse kommen darin, nicht mehr als 5 Benutzer zu testen und so viele kleine Tests auszuführen, wie Sie es sich leisten können.