Was sollten Sie tun, wenn Sie mit einem visuell herausgeforderten Gast kommunizieren müssen?

Sprechen Sie direkt mit der Person, nicht über einen Begleiter, einen Leitfaden oder eine andere Person. Sprechen Sie mit der Person mit einem natürlichen Gesprächston und einer Geschwindigkeit. Sprechen Sie nicht laut und langsam, es sei denn, die Person hat auch eine Hörbehinderung. Adressieren Sie die Person nach Möglichkeit mit Namen.

1. Was sollten Sie tun, wenn Sie mit einem visuell herausgeforderten Gast kommunizieren??
2. Auf welche Weise wirkt sich Sehbehinderung auf die Kommunikation aus?

Was sollten Sie tun, wenn Sie mit einem visuell herausgeforderten Gast kommunizieren??

Geben Sie ein klares Wort Bild, wenn Sie einem Individuum mit Sehverlust Dinge beschreiben. Fügen Sie Details wie Farbe, Textur, Form und Wahrzeichen hinzu. Berühren Sie sie am Arm oder verwenden Sie ihren Namen, wenn Sie sie ansprechen. Dadurch werden sie wissen, dass Sie mit ihnen sprechen, und nicht mit jemand anderem im Raum.

Auf welche Weise wirkt sich Sehbehinderung auf die Kommunikation aus?

Diese Arten von nonverbalen Botschaften können von Menschen mit schlechter Sicht verloren gehen oder missverstanden werden. Beide Menschen im Gespräch sind dann anfällig für Fehlinterpretationen. Stellen Sie sich vor, Sie könnten nicht in der Lage sein, jemanden zu sehen.