Eine gute Fehlermeldung hat drei Teile: Problemidentifikation, verursachen Details, wenn möglich, und eine Lösung. Wann immer ein Fehler auftritt, möchte der Benutzer ihn so schnell wie möglich beheben. Die Fehlermeldung sollte über genügend Informationen für den Benutzer verfügen, die ihn leiten, wie sie aus der fehlerhaften Situation herauskommen können.
Sollten Fehlermeldungen bitte sagen?
Vermeiden Sie es, "bitte" und "Entschuldigung" zu verwenden. Das Sagen von "Entschuldigung" in Fehlermeldungen kann die Situation verschlimmern, indem Fehler schwerwiegender erscheinen als sie tatsächlich sind.
Welche Farbe sollten Fehlermeldungen sein?
Wie üblich wird die rote Farbe für Fehlermeldungstext verwendet. In einigen Fällen werden gelbe oder orangefarbene Farben verwendet, wenn einige Ressourcen feststellen, dass rote Farbe für Benutzer zu stressig ist. Stellen Sie in beiden Fällen sicher, dass der Fehlertext lesbar ist, mit einem spürbaren Kontrast gegen seine Hintergrundfarbe.