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NPS -Benchmarks für führende Industrien im Jahr 2022. NPS -Benchmarks sind die durchschnittliche Netto -Promoter -Punktzahl für eine bestimmte Branche auf einer Skala von -100 bis 100. Marken versuchen immer ihr Bestes, um mit einer guten Punktzahl konsistent zu bleiben und zu bleiben.
- Was ist eine gute NPS -Punktzahl für eine Website?
- Was ist der Branchen -Benchmark für NPs??
- Was ist ein guter Netto -Promoter -Score 2022 NPS -Benchmark?
- Was ist der Netto -Promoter -Score im E -Commerce??
Was ist eine gute NPS -Punktzahl für eine Website?
Die Schöpfer der NPS -Metrik, Bain & Firma, beispielsweise, obwohl ein NPS -Score über 0 gut ist, ist über 20 großartig und über 50 erstaunlich. Überall über 80 ist das Top -Perzentil.
Was ist der Branchen -Benchmark für NPs??
Nach unseren globalen Benchmark -Daten, die die NPs von mehr als 150.000 Organisationen ausmachen, beträgt die durchschnittliche Punktzahl +32. Hier ist ein genauerer Blick auf die globalen Benchmark -Zahlen: Das untere Quartil der Organisationen (oder die unteren 25% der Darsteller) haben einen NPS von 0 oder niedriger. Der mittlere NPS beträgt +44.
Was ist ein guter Netto -Promoter -Score 2022 NPS -Benchmark?
Eine "gute" NPS -Punktzahl ist alles über 0.
Das Überschreiten der Punktzahl von 0 zeigt die allgemeine Kundenbindung gegenüber Ihrer Marke an, da Sie mehr Promotoren als Kritiker haben. Per doter, im Durchschnitt 2022 kann alles über 50 als „ausgezeichnet“ und alles über 75 „Weltklasse“ angesehen werden.
Was ist der Netto -Promoter -Score im E -Commerce??
Net Promoter Score ist eine Metrik, die die Wahrscheinlichkeit eines Kunden misst, der Ihre Marke für seinen persönlichen und beruflichen sozialen Kreis empfiehlt. Je höher Ihr NPS ist, desto höher ist die Wahrscheinlichkeit, dass Ihre Kunden zu aktiven Promotoren und begeisterten Anwälten für Ihre Produkte werden.
