Was ist der richtige Weg, um die KPI -Nummer anzuzeigen?

1. Was ist eine KPI -Nummer?
2. Was ist KPI -Format?
3. Muss ein KPI eine Zahl sein??

Was ist eine KPI -Nummer?

KPI steht für einen wichtigen Leistungsindikator, ein quantifizierbares Maß für die Leistung im Laufe der Zeit für ein bestimmtes Ziel.

Was ist KPI -Format?

Ein wichtiger Leistungsindikator (KPI) ist ein quantifizierbares Maß für die Leistung im Laufe der Zeit für ein bestimmtes strategisches Ziel. Geschäftsführer und leitende Angestellte nutzen KPIs, um die Wirksamkeit ihrer Bemühungen zu beurteilen und bessere fundierte Entscheidungen zu treffen.

Muss ein KPI eine Zahl sein??

Da es sich um eine Messung handelt, ist die natürliche Annahme, dass KPIs immer eine Zahl sein sollten. Etwas, das wir zählen können. Die Bewertung, insbesondere von Service und Kundenerfahrung, geht jedoch häufig über eine Zahl hinaus.