Emotionale Reibung. Die endgültige Kategorie der Benutzerreibung ist emotionale Reibung, die sich auf Emotionen bezieht, die Ihre Benutzer verhindern, dass sie ihr Ziel erreichen. Diese sind oft am schwierigsten und gleichermaßen am schwierigsten zu adressieren.
- Wie wirkt sich die Reibung auf Emotionen aus??
- Was ist geistige Reibung?
- Was ist Reibung in der Benutzererfahrung??
- Was ist Reibung im Design?
Wie wirkt sich die Reibung auf Emotionen aus??
Ein emotionaler Rückgang aufgrund von Unsicherheit - das Gehirn hasst Unsicherheit und Ambiguität -, führt zu einem vorübergehenden Mangel an Vorhersage, was das Gehirn dazu führt, negative Emotionen zu zeigen.
Was ist geistige Reibung?
In Zeiten des Wandels wird ein Führer immer auf geistige Reibung stoßen. Dies ist der Widerstand, den der neue Glaube oder das Denken begegnen. Geistige Reibung verringert Energie, Engagement und letztendlich Produktivität.
Was ist Reibung in der Benutzererfahrung??
Benutzer Reibung - auch als Benutzererfahrungsreibung oder UX -Reibung bezeichnet - ist alles, was einen Benutzer davon abhält, eine gewünschte Aktion auf einer Website oder App auszuführen.
Was ist Reibung im Design?
In Experience Design ist Reibung alles, was Benutzer daran hindert, ihre Ziele zu erreichen oder Dinge zu erledigen. Es ist der Newsletter -Anmeldungsüberzug, der den tatsächlichen Inhalt, den schwierigen Wortlaut auf einer Zielseite oder die unnötigen optionalen Fragen in einem Kaufablauf abdeckt.