Markenwahrnehmung ist die Summe der Gefühle, Erfahrungen und Gedanken eines Verbrauchers über ein Produkt oder eine Dienstleistung. Es ist das, was die Leute glauben, dass eine Marke repräsentiert, und nicht das, was eine Marke sagt, sie repräsentiert.
Was sind die Komponenten der Markenwahrnehmung??
Während des Interviews habe ich vier Elemente skizziert, die zusammenarbeiten, um die Wahrnehmung einer Marke im Kopf des Kunden zu schaffen: Voreingenommenheit, Modell, Produkt und Verhalten.
Wie verwenden Marken die Wahrnehmung??
Die Markenwahrnehmung definiert, was Verbraucher für Ihre Marke, Ihre Produkte und Ihre Dienstleistungen denken. So fühlt sich Ihre Marke an, wie sie sich fühlen. Markenwahrnehmung ist viel mehr als nur eine Meinung. Es ist ein Gefühl, das oft die Menschen unbewusst für Ihre Marke haben.