Schreiben UX -Autoren E -Mails??
Aufgrund ihrer Bedeutung für das Kundenerlebnis werden Transaktions -E -Mails zunehmend zur Aufgabe von UX -Autoren, insbesondere in großen Unternehmen. In einem kleinen Unternehmen schreiben Sie wahrscheinlich beide Arten von E -Mails.
Warum wir UX -Schreiben brauchen?
Das Hauptziel des UX -Schreibens ist es, die Kommunikation zwischen Benutzern und einem digitalen Produkt zu begleichen und ihnen zu helfen, ihre Ziele mit Sprache zu erreichen. Es entwirft für Inhalte, auch bekannt als Schreiben für die Oberfläche, auch bekannt als Schreiben, um die Benutzererfahrung zu bewerben. Bei UX -Schreiben dreht sich alles um die Inhaltsstrategie für Produkte.
Was zählt als UX -Schreiben?
UX -Schreiben ist die Praxis, sorgfältig berücksichtigte Informationen zu schreiben, die sich mit den Kontexten, Bedürfnissen und Verhaltensweisen der Menschen befassen. Das Schreiben von Kopien beinhaltet viele der gleichen Fähigkeiten wie visuelles oder Interaktionsdesign, außer dass Autoren Wörter anstelle von Pixeln verwenden, um mit Benutzern während der gesamten Erfahrung zu kommunizieren.