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- Warum versuchen die Leute, Ihr Passwort zurückzusetzen??
- Warum bitten Administratoren die Benutzer, ihr Passwort während des ersten Anmeldes zu ändern??
- Wie unterstützen Sie einem Kunden bei einem Passwort -Reset?
- So ermöglichen es Benutzern, ihre eigenen Passwörter in Office 365 zurückzusetzen?
Warum versuchen die Leute, Ihr Passwort zurückzusetzen??
Wenn jemand weiterhin versucht, ein Passwort -Reset anzufordern. Führen Sie Anti-Virus/Anti-Malware-Scans auf Ihrem Computer aus. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre E -Mail -Adresse nicht öffentlich veröffentlichen oder verdächtige Webseiten abonnieren.
Warum bitten Administratoren die Benutzer, ihr Passwort während des ersten Anmeldes zu ändern??
Die Änderung des Erstkennworts wird hauptsächlich verwendet, um das Problem "Standardkennwort" zu verhindern. Bei der Einrichtung von Konten, insbesondere bei einer großen Anzahl von Konten, verwenden Administratoren Kennwörter wie "Changeme1", "Changeme2" oder solchen Standardkennwörtern.
Wie unterstützen Sie einem Kunden bei einem Passwort -Reset?
Zusammenfassend, wenn Ihr Kunde sagt: „Ich kann mich nicht anmelden!Fragen Sie sie, wie sie auf die Anmeldeseite zugegriffen haben. Wenn sie am richtigen Ort sind, senden Sie ihnen einen Reset -Link. Senden Sie ihnen den richtigen Anmeldungslink, wenn sie am falschen Ort sind. Überprüfen Sie ihre E -Mail -Adresse, um sicherzustellen, dass sie die E -Mail des Passworts Reset erhalten.
So ermöglichen es Benutzern, ihre eigenen Passwörter in Office 365 zurückzusetzen?
Wählen Sie im Bereich der linken Navigation Benutzer aus und wählen Sie dann auf der Seite der Benutzer - alle Benutzer, Kennwortreset. Wählen Sie alle aus, um Self-Service-Kennwort-Reset zu aktivieren, und wählen Sie dann Speichern.
