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Was meinst du mit dem Benutzer Onboarding??
Benutzer Onboarding ist der Prozess, mit dem neue Benutzer eine Anwendung beherrschen. Benutzer Onboarding umfasst die ursprüngliche Erfahrung in der Anwendung, Online- oder Offline-Schulung, Zieleinstellung und dem Kundenerfolg des Unternehmens der Organisation.
Wie wichtig ist Benutzer Onboarding?
Durch ordnungsgemäßes Onboarding von Benutzern auf eine neue digitale Plattform wissen die Benutzer, worum es in Ihrer App geht und wie sie ihre wichtigsten Funktionen verwenden. Dies verbessert wiederum die Nutzungsaufbewahrungsraten, da sie vollständig verstehen, wie Ihr digitales Produkt dazu beiträgt.
