Itqualityassurance
1. Aufgabenerfolgsrate. Die Erfolgsquote für Aufgaben, auch als Aufgabenabschluss bezeichnet, ist der Prozentsatz der korrekten Aufgaben von Benutzern. Dies ist wahrscheinlich die am häufigsten verwendete Leistungsmetrik, die widerspiegelt, wie effektiv Benutzer bestimmte Aufgaben erledigen können.
- Was ist Aufgabenerfolgsrate?
- Wie berechnen Sie Aufgabenabschlussrate?
- Was ist durchschnittliche Aufgabenabschlussrate?
Was ist Aufgabenerfolgsrate?
Erfolg messen
Eine der häufigsten Metriken, die in der Benutzererfahrung verwendet werden. Dies ist eine sehr einfache binäre Metrik. Wenn wir eine Studie mit mehreren Benutzern durchführen, berichten wir normalerweise über die Erfolgsrate (oder die Aufgabenvervollständigung): den Prozentsatz der Benutzer, die in einer Studie eine Aufgabe erledigen konnten.
Wie berechnen Sie Aufgabenabschlussrate?
Sie melden die Abschlussquoten für eine Aufgabe, indem Sie die Anzahl der Benutzer teilen, die die Aufgabe erfolgreich durch die Gesamtzahl erledigen, die es versuchten. Wenn beispielsweise acht von zehn Benutzern eine Aufgabe erfolgreich erledigen, beträgt die Abschlussrate 0.8 und normalerweise als 80% gemeldet.
Was ist durchschnittliche Aufgabenabschlussrate?
Die durchschnittliche Aufgabenabschlussrate beträgt 78%: Wenn Sie absolut keine Ahnung haben, was für ein guter Benchmark für eine Fertigstellungsrate ist, verwenden Sie 78%. Dies ist der Durchschnitt aus einer Datenbank mit fast 1200 Software- und Website -Aufgaben in mehreren Produkten und Domänen.
