- Wie viele Personas sind zu viele?
- Kannst du zu viele Personas haben??
- Was ist die ideale Anzahl von Personas??
Wie viele Personas sind zu viele?
Die kurze Antwort lautet: Es kommt darauf an. Es gibt keine magische Nummer, eine Marke oder ein Projekt sollte folgen, aber es wird allgemein anerkannt, dass 3-8 Personas in den meisten Fällen ausreichend sind. Viele Menschen, einschließlich Designprofis, sind oft verwirrt über die Unterschiede zwischen Kundensegmentierungen und Personas.
Kannst du zu viele Personas haben??
Sie denken vielleicht, Sie tun sich selbst und Ihrem Team einen Gefallen, indem Sie ein paar Personen definieren, aber zu viele können schädlich sein. Die Chancen stehen gut, dass es bei vielen Personas keine klare Abgrenzung zwischen ihnen allen gibt - was es für Sie wirklich schwer macht, tatsächlich einen von ihnen anzuziehen, zu engagieren, zu konvertieren und zu erfreuen.
Was ist die ideale Anzahl von Personas??
Abhängig von Ihrem Unternehmen könnten Sie nur eine oder zwei Personen oder bis zu 10 oder 20 haben. Es wird allgemein anerkannt, dass 3-8 Personas in den meisten Fällen ausreichend sind. Wir haben nie auf die Notwendigkeit von mehr als sieben oder weniger als zwei Personen für jedes Geschäftssegment oder jede Produktlinie gestoßen, wenn sie unterschiedlich sind.