- Wie man Benutzerforschung ohne Budget durchführt?
- Wie viel Benutzerforschung reicht genug?
- Was sind die besten Benutzerforschungsmethoden?
Wie man Benutzerforschung ohne Budget durchführt?
Der einfachste Weg, Benutzerforschung ohne Budget durchzuführen, besteht darin, mit Ihren aktuellen Kunden zu sprechen. Sie haben wahrscheinlich bereits ihre Kontaktinformationen und können Verhaltensdaten verwenden, Tickets, NPS -Ergebnisse usw. unterstützen. Um festzustellen, welche Kunden gut zu Ihrem Studium passen.
Wie viel Benutzerforschung reicht genug?
Interview Regel Nr. 1: Regel von 5
„Die besten Ergebnisse kommen darin, nicht mehr als 5 Benutzer zu testen und so viele kleine Tests auszuführen, wie Sie sich leisten können.„Die auffälligste Wahrheit der Kurve ist, dass keine Benutzer keine Einblicke geben.
Was sind die besten Benutzerforschungsmethoden?
Gemeinsame UX -Forschungsmethoden sind Usability -Tests, Benutzerinterviews, Umfragen, Kartensortierungen, Baumtests, Feldstudien und mehr.