Was bedeutet KPI in UX?
UX -KPIs (wichtige Leistungsindikatoren) sind Metriken, die gesammelt und bewertet werden, um den Erfolg von UX -Aktivitäten zu messen. Sie geben an, wie nahe ein Unternehmen an den UX -Zielen gekommen ist. UX KPIs ermöglichen es dem UX -Management, quantitative Fortschritte im Bereich von UX zu melden.
Wie definieren Sie UX -Metriken??
UX -Metriken sind einfach Messungen, wie Menschen mit den Unternehmen und Dienstleistungsunternehmen in Kontakt treten. Mit anderen Worten, es ist der emotionale und kognitive Effekt der Verwendung eines bestimmten Produkts. Dies kann Elemente wie intuitives Design, Benutzerfreundlichkeit, Markenerkennung und Loyalität gegenüber Ihrem Unternehmen umfassen.