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Jakob Nielsen, Führer der UX -Branche, hat sich jahrelang für die Verwendung von fünf Benutzern eingesetzt: „Testen mit fünf Personen können Sie fast genauso viele Usability -Probleme finden, wie Sie mit vielen weiteren Testteilnehmern feststellen würden. Kleinere Benutzergruppen können auch das Schreiben des Berichts effektiver machen.
- Wie viele Benutzer benötigen Sie für UX -Tests??
- Warum Sie mit 5 Benutzern testen sollten?
- Wie viele Tester benötigen Sie, um 85 Probleme zu lösen??
- Wie viele Testbenutzer reichen aus, um alle Probleme zu entdecken??
Wie viele Benutzer benötigen Sie für UX -Tests??
Ausführliche Usability -Tests sind eine Verschwendung von Ressourcen. Die besten Ergebnisse kommen darin, nicht mehr als 5 Benutzer zu testen und so viele kleine Tests auszuführen, wie Sie es sich leisten können.
Warum Sie mit 5 Benutzern testen sollten?
In einer Forschungsstudie aus dem Jahr 2000 stellten Jakob Nielsen und Tom Landauer fest, dass Sie nur 5 Benutzer benötigen, um Ihre Anwendung zu testen, um 75-99% aller Usability-Probleme zu identifizieren. Sie benötigen nur 3 bis 5 Benutzer, um den Großteil der Usability -Probleme zu identifizieren.
Wie viele Tester benötigen Sie, um 85 Probleme zu lösen??
Die besten Ergebnisse kommen darin, nicht mehr als 5 Benutzer zu testen und so viele kleine Tests auszuführen, wie Sie es sich leisten können. Wenn Sie Null -Benutzer testen, ist das Ergebnis Null Insight.
Wie viele Testbenutzer reichen aus, um alle Probleme zu entdecken??
Die Arbeit von Nielsen deutet darauf hin, dass 15 Benutzer alle bekannten Usability -Probleme in einem Design aufzeigen, jedoch eine effektivere Ausgabe von drei iterativen Tests mit 5 Benutzern empfiehlt. Perfetti & Landesman (2001) schlagen vor, dass mehr als 8 Tester benötigt werden, um alle Usability -Probleme zu erkennen.
