Welcher Fragenstil ist am besten geeignet, um die Bedürfnisse Ihres Kunden zu verstehen??
Strategische Fragen
Diese Fragen laden den Kunden ein, eine Situation zu erläutern. Sie behandeln den Kunden als Experte und führen natürlich zu einem tieferen Gespräch, das allmählich den vollen Umfang der Art und Weise zeigt, wie Sie dem Kunden helfen können.