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- Was ist Endbenutzer in UX??
- Was ist ein Endbenutzer -Training??
- Wie können Sie die Benutzererfahrung für Benutzer verbessern, die neu in der digitalen Technologie sind??
Was ist Endbenutzer in UX??
Was ist ein Endbenutzer? Ein Endbenutzer ist die Person, die eine fertige Produkt- oder Softwareanwendung verwendet. Endbenutzer sind nicht unbedingt die Personen, die Produkte kaufen. Zum Beispiel könnte ein Manager einer Abteilung für seine Mitarbeiter in ein neues Softwareprogramm investieren, obwohl er es möglicherweise nicht benutzt.
Was ist ein Endbenutzer -Training??
Was ist das Endbenutzer-Training?? Das Endbenutzer-Training stellt sicher, dass die Zielgruppe (hauptsächlich Mitarbeiter) mit dem Unternehmen und seinen Bedürfnissen synchronisiert ist. Das Endbenutzer-Training kann auf verschiedene Weise abgeschlossen werden, aber die häufigste Möglichkeit im Jahr 2023 ist die Verwendung der interaktiven Leitlinien auf dem Bildschirm oder ein Äquivalent dieser Lernmethode.
Wie können Sie die Benutzererfahrung für Benutzer verbessern, die neu in der digitalen Technologie sind??
Stellen Sie also immer sicher, dass Ihre Benutzeroberfläche schnell, einfach zu bedienen und lesbar ist. Achten Sie auf die Konsistenz von Informationen und beseitigen Sie jegliche Verwirrung, die bei der Verwendung der App auftreten kann. Nehmen Sie immer positiv Feedback und implementieren Sie Änderungen, um sicherzustellen, dass Ihr Benutzer immer engagiert und unterhalten wird.
