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Was ist Produktfeedback? Produktfeedback ist Meinungen zu Ihrem Produkt, sowohl postiv als auch negativ und wird von jedem geteilt, der Ihr Produkt verwendet. Diese Art von Feedback kann auf verschiedene Weise gesammelt werden-Online-Kundenbewertungen, In-App-Umfragen, Interviews, Kundendiensttickets und mehr.
Was sind Beispiele für Kundenfeedback?
„Wie würden Sie sich fühlen, wenn Sie dieses Produkt/diese Funktion nicht mehr verwenden könnten?„Dieses Beispiel für das Kundenfeedback sticht auf. Das Produkt löst immer noch ein relevantes Problem.
