Experten Benutzer Bedeutung

Nielsen [7] zeigte beispielsweise, dass fachkundige Benutzer als Personen mit reichem Interaktionswissen, Aufgabenwissen und Domänenkenntnissen eines bestimmten Systems definiert sind und die geschickt sind, um solche Kenntnisse zu erhalten und zu verwenden, um Ziele oder Aufgaben in einem Interaktion.

1. Was ist ein Anfängerbenutzer?
2. Wie interagieren Expertenbenutzer mit Computern??
3. Warum sich Expertenbenutzer möglicherweise nicht als gute Informationsquelle über die Anforderungen für ein interaktives System erweisen?

Was ist ein Anfängerbenutzer?

Ein Anfänger im breiten Sinne bezeichnet eine Person, die in einer bestimmten Aufgabe oder Situation neu oder unerfahren ist. In diesem Sinne umfasst das Etikett andere Labels wie "Anfänger" oder "neuer Benutzer".

Wie interagieren Expertenbenutzer mit Computern??

Expertenbenutzer

Diese Benutzer haben eine schnelle Reaktionszeit und benötigen ein kurzes Feedback. Experten organisieren ihr Wissen nach einer höheren konzeptionellen Struktur. Sie können sich mehr erinnern als Anfänger, weil ihr Wissen geknackt ist. Expertenbenutzer suchen nach Tastaturverknüpfungen, abgekürzten Sequenzen.

Warum sich Expertenbenutzer möglicherweise nicht als gute Informationsquelle über die Anforderungen für ein interaktives System erweisen?

Experten haben vielleicht vergessen, wie es ist, Anfänger und Benutzer zu sein, und bieten daher möglicherweise nur eine sehr enge Perspektive auf ein potenzielles Design. Domänenexperten sind möglicherweise wenig Wertschätzung für neuartige Möglichkeiten, eine Aufgabe mit Softwareunterstützung auszuführen, und werden möglicherweise zu bestehenden Ansätzen usw. verpflichtet.