- Was ist eine Kundenerlebnis -Reisekarte?
- Was ist ein Unterschied zwischen einer Customer Journey Map und einer Erfahrungskarte?
Was ist eine Kundenerlebnis -Reisekarte?
Eine Customer Journey Map ist ein visuelles Bild der Kunden- oder Benutzerreise. Es hilft Ihnen dabei.
Was ist ein Unterschied zwischen einer Customer Journey Map und einer Erfahrungskarte?
FAQ. Was ist der Unterschied zwischen einer Customer Journey Map und einer Erfahrungskarte? Customer Journey Maps befassen sich nur mit dem vom Kunden eingeführten Pfad, um einen einzigen Kauf zu tätigen. Erleben Sie jedoch Karten, die jedoch jede Aktion des Kunden aufzeichnen.