Itqualityassurance
Was ist ein Problem der Benutzererfahrung??
Fehler- und Benutzererfahrungsfehler sind die Fehler, die Kunden dazu bringen, die Benutzerfreundlichkeit der Website zu kritisieren, den Kauf oder Abonnement zu verweigern oder sogar auf Websites der Konkurrenten zu gehen. Diese Fehler beziehen sich häufig auf technische Probleme, Website -Logik, Navigation, Design, Marketingmaterialien oder Inhaltsprobleme.
Was ist schlechte Benutzererfahrung?
Wenn Ihre Website es den Benutzern schwierig macht, bestimmte Informationen zu erhalten, oder wenn sie für die Anzeige auf verschiedenen Bildschirmen nicht optimiert sind, tragen Sie möglicherweise zu einer schlechten Benutzererfahrung bei (UX). Die schlechte UX ist schlecht für das Geschäft und kann Benutzer vom Besuch Ihrer Website abschrecken.
