Itqualityassurance
Was sind die Nachteile der Kundenzufriedenheitsumfrage??
Um Umfragen zu oft zu senden, können Sie Kunden irritieren und zu Kundenburnout führen. Das Burnout des Kunden kann zu niedrigen Antwortraten oder zu niedrigeren Zufriedenheitswerten führen, obwohl Sie hervorragende Produkte oder Dienstleistungen bereitstellen können.
