Itqualityassurance
- Warum ist es wichtig, Daten zu sammeln und zu analysieren?
- Welche Daten sollten Sie über Benutzer sammeln??
Warum ist es wichtig, Daten zu sammeln und zu analysieren?
Eine effektive Datenerfassung und -analyse ermöglicht es Ihnen, knappe Ressourcen zu leiten, bei denen sie am dringendsten benötigt werden. Wenn in einem bestimmten Servicebereich eine Erhöhung der signifikanten Vorfälle festgestellt wird, können diese Daten weiter angelegt werden, um festzustellen, ob die Erhöhung an einem bestimmten Standort weit verbreitet oder isoliert ist.
Welche Daten sollten Sie über Benutzer sammeln??
Dies umfasst Einstellungen, persönlich identifizierbare Informationen wie Name, Mailingadresse, E -Mail, soziale Konten, Abrechnungsdaten und mehr. Diese Art von Daten kann durch Formulare auf Ihrer Website, durch Ausgabe von Umfragen oder durch Aufforderung von Benutzern erhalten werden, Daten aus anderen Profilen zu teilen, die sie möglicherweise online unterhalten können.
