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Beispiel für Kunden Journey Journey Analyse

Beispiel für Kunden Journey Journey Analyse
  1. Was ist Customer Journey Beispiele?

Was ist Customer Journey Beispiele?

Eine gute Kundendienstkarte enthält alle Berührungspunkte, an denen ein Kunde mit Ihrer Marke interagiert. Es sollte die verschiedenen Phasen des Marketing- und Verkaufszyklus, Kunden -Touchpoints auf Ihrem Produkt und Ihrer Website enthalten und die Aktionen, Gedanken und Gefühle der Kunden in jeder Phase sowie KPIs abbilden.

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