Tipps zum Schreiben einer guten FAQ -Seite
- Machen Sie die FAQs leicht zu finden.
- Schreiben Sie Fragen aus Sicht Ihres Kunden.
- Schreiben Sie das FAQ-Blatt in einem tatsächlichen Frage-und-Antwort-Format.
- Halten Sie die Antworten kurz.
- Beantworten Sie die Frage voll und ganz, nicht nur auf eine andere Seite verlinken.
- Starten Sie Ihre Antworten auf Ja/Nein -Fragen mit einem "Ja" oder einem "Nein"
Schreiben Sie FAQ oder FAQs??
FAQ kann als Initialismus "F-A-Q" oder als Akronym "FAQ" ausgesprochen werden, "F-A-Q" oder als Akronym "FAQ". Webdesigner kennzeichnen häufig eine einzige Liste von Fragen als "FAQ", z.