- Welche Fragen sollten ich nach Benutzerforschung stellen??
- Was macht eine gute UX -Forschungsfrage aus?
Welche Fragen sollten ich nach Benutzerforschung stellen??
Fragen zu den Menschen e.g., Wer sie sind, wie sie Produkte verwenden, was sie erreichen wollen, wie wahrscheinlich ist es, dass sie das Produkt verwenden?. Fragen zum Produkt e.g., Wie das Gefühl von Benutzern inhaltlich oder Design das Produkt navigieren, wie nutzbar ist es, welche Funktionen mögen sie oder nicht mögen sie nicht?.
Was macht eine gute UX -Forschungsfrage aus?
Offene UX-Forschungsfragen fordern lange Reaktionen mit freien Form. Sie sind eher qualitativ als quantitativ und können nicht leicht mit Ja oder Nein oder einem oder zwei Wörtern beantwortet werden. Sie sind leicht zu erkennen, weil sie mit Begriffen wie wie, warum, was, beschreiben und mir sagen.