Vertrauen

Building trust on a high-value e-commerce site

Building trust on a high-value e-commerce site
  1. What are the elements of trust in e-commerce?
  2. What is trust in ecommerce?

What are the elements of trust in e-commerce?

elements, which are: reputation, technology, expertise and relationship.

What is trust in ecommerce?

Trust is an essential tool for a transaction to take place, both in an online and offline environment. In e-commerce, the Internet vendors as well as their websites can be trust building sources in themselves. So, it is important for companies to learn how to manage consumers' trust in e-commerce.

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