Was sind die Elemente eines guten Fehlerberichts??
Elemente eines effektiven Fehlerberichts
Was ist das Problem? Wie kann der Entwickler das Problem reproduzieren (um es selbst zu sehen)? Wo in der Software (welche Webseite oder Funktion) das Problem aufgetreten ist? Was ist die Umgebung (Browser, Gerät, Betriebssystem), in der das Problem aufgetreten ist??
Was ist der wichtigste Teil des Fehlerberichts?
Ein guter Fehlerbericht sollte nur einen Fehler enthalten und klar und prägnant und dennoch information dicht sein. Es sollte Umgebungsdetails und Benutzerschritte enthalten, mit denen der Entwickler den Fehler auf seiner Seite reproduzieren kann. Ohne in der Lage zu sein, den Fehler zu reproduzieren, stolpern Entwickler im Wesentlichen im Dunkeln.