Was ist B2B im UX -Design??
B2B ist kurz für das Geschäft mit dem Geschäft. Dies bedeutet in der Regel ein Unternehmen, das Produkte und Dienstleistungen anbietet, die an andere Unternehmen gerichtet sind, und nicht für die Nutzung der Verbraucher. B2B UX sollte sich weiterhin auf den Endbenutzer konzentrieren.
Warum UX für B2B wichtig ist?
Die Bereitstellung einer positiven Erfahrung und die Verbesserung der Produktintegration über Kanäle führt zu einer effizienten und mühelosen Kundenreise. Durch die Ausrichtung von Benutzerinteraktionen mit dem richtigen Inhalt kann UX eine Schlüsselrolle bei der Entwicklung der besten Praxiserlebnisse für B2B spielen und Unternehmen helfen, wertvolle Kunden zu behalten.