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B2B Customer Journey Map

B2B Customer Journey Map
  1. Was ist B2B Customer Journey Map?

Was ist B2B Customer Journey Map?

Die typische B2B Customer Journey Map:

Eine Karte, die einen strategischen Überblick über die Phasen der B2B -Kundenreise sowie die Komponenten B2B -Kontaktpunkte bietet, an denen ein Kunde in jeder Phase der Reise interagieren oder mit dem Unternehmen in Kontakt treten kann.

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